dhk7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সব তথ্য দেওয়া আছে।
dhk7.pro ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dhk7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dhk7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
dhk7 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া। তাই আমরা স্পষ্ট ও বোধগম্য শর্তাবলী প্রকাশ করি যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই নিজের অধিকার ও দায়িত্ব বুঝতে পারেন।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে, তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "dhk7" বলতে dhk7.pro পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থীকে বোঝায়।
dhk7-এ বেটিং বা গেম খেলার জন্য একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে dhk7 সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যা কাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
সতর্কতা: ভুল বা নকল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয় এবং এটি আমাদের শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
dhk7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
১৮ বছরের নিচে কেউ dhk7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
নিবন্ধনের সময় আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিশ্চিত করছেন যে আপনি উপরের সব শর্ত পূরণ করেন। যদি পরে প্রমাণ হয় যে কোনো শর্ত পূরণ হয়নি, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
dhk7-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের জন্য প্রযোজ্য:
dhk7 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। অডস পরিবর্তন হওয়ার আগ মুহূর্তে করা বেট সেই পুরনো অডসেই গণ্য হবে, যদি সিস্টেমে তা নিশ্চিত হয়ে যায়।
গুরুত্বপূর্ণ: ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হবে।
dhk7-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
বিকাশ ও নগদে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্ব হলে সাপোর্টে জানান।
কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে ফেরত যাবে। এক্ষেত্রে ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের প্রক্রিয়াকরণ সময় লাগতে পারে।
dhk7 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। সৎভাবে খেলুন, বোনাসকে বাড়তি আনন্দ হিসেবে নিন।
dhk7 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল:
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
dhk7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
নিচের যেকোনো কারণে dhk7 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্রের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।
যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি আমাদের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত dhk7 কর্তৃপক্ষের, যা বাধ্যবাধকতামূলক।
যেকোনো বিবাদ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন।
dhk7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে যোগাযোগ করুন।
স্বচ্ছ নিয়ম ও সুষ্ঠু পরিবেশে খেলার নিশ্চয়তা দেয় dhk7
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা — জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সাধারণ মানুষের বোঝার উপযোগী করে তৈরি করা হয়েছে।
কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলার সুবিধা আছে।
SSL এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।
ডিপোজিট থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অস্পষ্ট শর্ত নেই।
প্রতারণা, ম্যাচ ফিক্সিং ও বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়। সৎ খেলোয়াড়দের জন্য সুরক্ষিত পরিবেশ।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল দিয়ে আপনি নিজেই নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
dhk7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে খেলুন। পাঁচ লাখেরও বেশি সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন — নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।